Essensielle tjenester
Produkt, teknologi og kundesuksess
Hos Monterro har vi utviklet en ny måte å akselerere produkttilbudet ditt på.
Vi støtter deg på tvers av produktledelse, utbygging av produktveiledere, utvikling av produktstrategien din og akselerering av KI-implementeringer. Avgjort, hjelper vi deg også med både overgang fra lokalt installert til SaaS og skyskalering.
Produkttilbud
Fra visjon og strategi til tilbud og funksjoner
Sjansen er at du allerede har et flott produkt, men det er alltid rom for forbedring. Vi hjelper deg med å ta det nåværende tilbudet ditt til neste nivå og å utvikle nye tilbud basert på kunnskapen vår om dine kunder, ditt marked og vår tidligere erfaring. Vi støtter deg i visjons- og strategifasen, i bruks-case, kommersielle historier og MVP-fasen, helt gjennom til utrulling til nye kunder og kryssalg til eksisterende.
Produktveikart
Veiledning om produktstrategi og fremtidige tilbud
I den raskt skiftende SaaS-verden, hvis du står stille, overlever du ikke særlig lenge. Men vi vet at et veikart ikke bare handler om å fortelle utviklingen hva den skal gjøre nést, det handler om å konvertere produktvisjonen din til et handlingsrettet veikart som kommuniserer den beste veien fremover til alle interessenter. Erfaringen og innsikten vår betyr at vi også kan hjelpe deg med å sette realistiske mål som stårker teamet ditt og bygger tillit hos kundene dine.
KI-implementeringer
KI som leverer. Bygget for B2B-programvare.
KI kan akselerere veikarten din, men bare når det passer din produkt-, data- og ingeniyyrealitet. Monterro bringer praktisk ekspertise og støtte for å hjelpe deg å bruke KI der det kompletterer: i kodebasen din, i produktet ditt og i beslutningene dine.
Vi starter med en workshop for å samordne på mål og begrensninger, og jobber så side om side med teamene dine med praktisk veiledning som fungerer.
Når du er klar, besipler vi felles prosjekter for å gå videre. Ingen hype. Bare hastighet, kvalitet og læring, forankret i nordisk B2B-programvare.
Innebygd og praktisk
Praktisk støtte i ditt repo og verktøy, ingen elfenbenstårn.
Fungerer i eksisterende systemer
Kontekst-første arbeidsflyter tilpasset komplekse, eksisterende kodebaser.
Tilkoblet læringsloop
Tverrporteføljefellesskap for å dele mønstre som fungerer.
Gabriella Bussien
CEO, Trapets"Partnerskapet vårt med Monterro hjelper oss å ekspandere raskere og investere i en sterkere produktplattform for kundene våre. Monterro har en solid merittliste innen å støtte den typen vekstreise vi sikter mot."
SaaS-transformasjon
Transformere din on-prem-løsning til SaaS
Hvis du skulle starte programvareselskapet ditt på nytt i dag, sier det seg selv at du ville satt det opp som et SaaS-selskap. Men hvis virksomheten din har kjørt i flere år, er det sannsynlig at det meste av koden din er skrevet for on-premises-miljøer. Det betyr at en overgang til SaaS innebærer en rekke utfordringer du må navigere.
Uten en erfaren partner er det veldig lett å gå seg vill. Vi har hjulpet mange selskaper å navigere den reisen. Så hvis du kan se en enklere, mer lønnsom fremtid med SaaS, kan vi hjelpe deg å komme dit trygt.
Produktisering
Gjøre din ekspertise om til et salgbart produkt
Programvare er vår hjemmebane, men vi vet at kundene dine noen ganger trenger ekspert serviceleveranse for å få full verdi av løsningen din. Men enten det er support, konsultering, opplæring eller implementering, finnes det måter å pakke det inn i et produktisert tilbud som kan bli et tilbakevendende tillegg til programvaren din. Dette betyr mindre tid brukt på å tenke på fakturerbare timer og bemanning, og mer på å gi kundene dine et godt produkt (med den ekstra fordelen av å øke verdien av selskapet ditt i prosessen).
Dette skiftet kan være vanskelig både for deg og kundene dine, men vi har vært her før og vår erfaring kan hjelpe deg å gå fra "Service med programvare" til "Programvare med service".
Prosessforbedring
Optimalisere fra lead til faktura
Å ha egnede støttesystemer på plass kan være nøkkelen til å skalere effektivt, spesielt når selskapet ditt begynner å vokse.
Men det er ikke så enkelt som å velge den mest opptråkkede veien. For å være mest effektiv, må du starte fra begynnelsen og se på prosessene dine (fra lead til faktura), dataene du har, og hvor datahullene er – alt du trenger for å drive organisasjonen din best mulig.
Vi hjelper deg på den reisen, og med hvordan du optimaliserer disse prosessene basert på beste praksis og referansepunkter. Når vi har fastlagt det, hjelper vi deg å finne de beste systemene for dine behov, basert på vår erfaring og porteføljenettverket vårt, og hjelper deg å holde kostnadene nede ved å utnytte vår felles skala.
Utvikling
Sikre at produktene dine er i front
Å utvikle produktet ditt er nøkkelen for ethvert SaaS-selskap. Uten et effektivt F&U-oppsett spiller det ingen rolle hvor bra produktet ditt er – konkurrentene dine vil ta deg igjen.
Vi har vært der selv og vet hvordan vi kan hjelpe deg å løpe fra likesinnede, ikke bare holde tritt med dem. Å implementere de beste utviklingsmetodikkene for din virksomhet, måle de riktige KPI-ene og sette passende mål vil hjelpe deg med å skape effektivitet. Og ved å tilpasse alt det ovennevnte med produktledelse, prioritering på produktveikartet og samarbeid på tvers av team, hjelper vi deg med å sikre effektivitet.
Teknologioptimalisering
Sikre at stakken din kan skalere
Å være et SaaS-selskap medfører en rekke teknologiproblemer som de fleste andre selskaper ikke trenger å bekymre seg for – eller ikke vet at de trenger å bekymre seg for. Fra skyinfrastruktur til mikrotjenester er det mange bevegelige deler som må spille sammen.
I et hurtigvoksende SaaS-selskap er det ikke sikkert at stakken og prosessene som fungerte da du startet, er best egnet for veien videre. Vi har praktisk erfaring med å optimalisere både teknologistakker og DevOps-prosessene rundt dem slik at de er så skalerbare som mulig uten å sprenge budsjettet.
Kundesuksess
Sikre at kundene dine får all verdien fra produktet ditt og blir værende
De fleste nordiske SaaS-selskaper vet at kundesuksess er avgjørende for langsiktig vekst.
Men få er virkelig gode på det. Det er forståelig – det er et relativt nytt fagfelt, og for ikke lenge siden var det nok å lage utrolig programvare for å vinne. Selv om det ikke lenger er tilfellet, er den gode nyheten at uansett modenhet er kundesuksess en enorm mulighet til å fordype relasjonene dine og til å upselle og kryssalge til din eksisterende kundebase.
Vi kan hjelpe deg med å definere avdelingen, kartlegge prosessene, bygge teamet og implementere de riktige beregningene for kundehelsekortstokken din.