Lime i rampelyset
Investeringsår: 2014
Desinvesteringsår: 2019
Bransje: CRM-programvare
Et øyeblikksbilde
Lime Technologies er et markedsledende CRM som tilbyr en helhetlig opplevelse og en smartere måte å drive virksomhet på. Teamet er stolte av sine lokale røtter og av å levere tjenestene sine med kjærlighet.
I 2008 ønsket Lime å skalere opp og realisere sitt sanne vekstpotensial. Så grunnleggerne bestemte seg for å selge.
Men fem år senere viste det seg at det nye dataprovider-typemiljøet ikke passet for det raskt voksende teknologiselskapet. Så tidligere administrerende direktør i Lime, Erik Syrén, oppfordret Lime-teamet til å revurdere.
Lime’s new vision
It was time to confront some hard truths.
Lime had a strong vision and an enviable company culture, but in context with other fast-evolving competitors, parts of the business were beginning to look dated for a software company.
Its price model was upfront and it delivered its software on-prem. It also hadn’t invested in new markets like other Nordic countries.
To help take Lime to the next level, the team needed more than funds – they needed insight, experience, and guidance.
“We started looking beyond simple investment options, for an active partner with experience, skills, and market knowledge, who could manage our transition and run Lime with us, together, says Erik.”
So, in 2013 Erik met with Monterro’s Peter Larsson and Thomas Bill.
Møtet med Monterro
Monterros markedsinnsikt betydde at de var i stand til å lage en forretningsplan med Lime – rett fra dag én.
«Det første møtet sitter virkelig i minnet mitt,» sier Erik, «De forsto umiddelbart hva vi ønsket å gjøre, og hvordan vi skulle oppnå det. Og de kjente virkelig konkurransen vår – hvordan vi kunne konkurrere med Microsoft og Salesforce, for eksempel.»
Monterros plan dekket Limes overgang fra on-prem til SaaS, selskapsoppkjøp og internasjonal ekspansjon, helt frem til en potensiell IPO-exitstrategi, 10 år frem i tid.
Hvordan Monterro hjalp Lime med å vokse
Grundig og nærende
Monterro oppfordret også Lime til å investere mer i produktutvikling – og tredoblet størrelsen på dataavdelingen.
Lime fokuserte mer på nøkkelvertikaler, åpnet et nytt kontor i Danmark, investerte mer og bygde opp kontorer i Norge, Finland og Nederland.
Parallelt med dette begynte Monterro å utstyre Lime med alle rutiner og prosesser, rapporter og strukturer som er nødvendige for å være et børsnotert selskap en dag.
Likevel, til tross for teamets påvirkning, fremhever Erik også presisjonen og omsorgen i Monterros tilnærming – som betydde minimal forstyrrelse av Limes kultur.
«Hvis du spør de ansatte våre hva Monterro gjorde, ville de sannsynligvis si, 'Ingenting!',» sier Erik. «Mens Monterro var ekstremt aktive i styrerommet, hadde de enorm respekt for Limes DNA.»
Selskapet fikk partnerskapet, endringen og veksten det ønsket, men bevarte også det som gjør det til Lime.
Hvordan er Lime annerledes nå?
- Lime er internasjonalt nå, og etablert i Norge, Finland, Sverige, Danmark og Nederland.
- I stedet for én avtale inngår de nå avtaler med hundrevis av kunder hvert år og har lav risiko med tilbakevendende inntekter
- Det har en mal for hvordan man beveger seg inn i nye markeder
- Det har kjøpt opp flere selskaper
- Det har utvidet produktportefløljen sin
- Det har mer enn tredoblet seg i størrelse
- Det er børsnotert på Nasdaq Nordic Stock Exchange
Viktige forskjeller før og etter Monterro
Siden partnerskap med Monterro;
Børsnotert selskap
Förutsigbar inntektssyklus
Stor internasjonal tilstedeværelse
Total markedsdekning
Råd til andre i Limes situasjon
Limes reise har vært en sann suksesshistorie, og Erik er ivrig etter å dele sin innsikt.
Ta deg tid til å velge en partner
«Forstå hva du trenger fra en partner. Det er lett å behandle avtalen som en transaksjon, men for oss handlet det om kunnskap, ekspertise og veiledning. Tillit er avgjørende, så ta deg tid til å finne de rette folkene.»
Sett klare mål
«Det kan være veldig fristende å overlovme når du prøver å selge selskapet ditt. Vær realistisk og sørg for at dere er på samme side.»
Bruk tiden din klokt i begynnelsen
«Du må levere i den første fasen, fordi du må bygge opp tilliten mellom deg og dine nye partnere.»
Lime in the limelight
We're now doing deals with hundreds of customers every year and we have a lower risk with recurring revenues. This was only possible with Monterro. Nils Olsson, CEO of Lime Technologies