Case studies

Nimblr akselererer utvikling med kunstig intelligens: 3x vekst i levert kode

Investeringsår: 2023

Kunder: 4 500+ organisasjoner i Europa

Bransje: IT-sikkerhetsbevissthet og opplæring

Et øyeblikksbilde

Nimblr er en helhetlig plattform for IT-sikkerhetsbevissthet som hjelper organisasjoner med å styrke sin sikkerhetskultur gjennom automatisert, personalisert opplæring. Bygget på atferdsvitenskap og drevet av trusseletterretning kombinerer Nimblrs SaaS-plattform mikrolæring, realistiske simuleringer, umiddelbar tilbakemelding og målbar rapportering i én sømløs opplevelse.

Å komme i gang med KI-koding: Fra inspirasjon til nye måter å arbeide på

Som de fleste ambisiøse SaaS-selskaper sto KI høyt på Nimblrs agenda. Ledelsen så tydelige muligheter til å akselerere utviklingen og ligge i forkant av konkurrentene ved å ta i bruk KI på tvers av ulike deler av virksomheten.

Inspirert av andre selskaper i Monterro-porteføljen og deres felles erfaringer gjennom Monterros Infuse AI-program, tok Nimblr et strukturert første steg: å definere en KI-policy for hele selskapet.

Mens et fåtall utviklere allerede hadde brukt KI-verktøy i flere år, fantes det ingen felles rammeverk, rutiner eller eierskap. KI-policyen klargjorde forventninger, roller og ansvar – et viktig grunnlag for å bygge tillit i teamet.

«Da vi hadde KI-policyen på plass, rullet vi ut Claude-lisenser til alle og oppfordret utviklerne til å begynne å eksperimentere i sitt daglige arbeid. Policyen er avgjørende for å gi folk trygghet og mot til å prøve nye måter å jobbe på, særlig i en sikkerhetsfokusert virksomhet som vår.» - Martin Prieto, CTO i Nimblr

Utviklerens nye rolle i KI-æraen

Da utviklingsteamet begynte å bruke KI til koding, økte produksjonen raskt. Det ble snart klart at eksisterende arbeidsflyter og godkjenningsstrukturer ikke var bygget for denne nye virkeligheten. Produksjonsklar kode hopet seg opp i gjennomgangskøer, skapte flaskehalser og forsinket leveranser til kundene.

«For å gjøre økt produksjon om til reell forretningsverdi, måtte vi fordele eierskap og ansvar på nytt – slik at teamet kan bevege seg raskere, men fortsatt ha kontroll.» - Martin Prieto, CTO i Nimblr

Arbeidsflyter og sjekklister ble oppdatert for å definere hvilke typer utgivelser som krevde godkjenning på ulike nivåer. Samtidig endret rollen som utvikler seg betydelig.

I dag har utviklere langt større eierskap og et mer helhetlig ansvar for hver oppgave. Tidligere kom oppgaver ofte med detaljerte spesifikasjoner, og utviklerne fungerte primært som utøvere. Nå bruker de mer tid på å samarbeide med Claude om å analysere problemet, utforske løsninger og definere omfang – og skriver dermed mindre kode selv.

«De fleste av våre utviklere er full-stack, så det å ta på seg mer ansvar er et naturlig neste steg. I dag leverer de ikke bare det som står i en oppgave. De analyserer oppgaven sammen med Claude – hva som må gjøres, hvordan det skal gjøres og hvordan det skal skaleres. Én utvikler som jobber med KI kan nå levere mer enn et team på to eller tre kunne gjøre før.» - Martin Prieto, CTO i Nimblr

KI har også gjort det mulig for utviklere å jobbe mer selvstendig. Med Claude som en konstant følgesvenn kan mange problemer løses individuelt. Denne nye selvstendigheten har imidlertid også skapt behov for sterkere samkjøring for å unngå dobbeltarbeid – noe som understreker viktigheten av kommunikasjon, transparens og felles forståelse i teamet.

Utfordringene: Å bygge tillit og trygghet

Ikke alle var overbevist fra dag én. Mens noen utviklere var tidlige brukere, var andre mer varsomme. I Nimblr trådte noen få nøkkelpersoner frem som KI-ambassadører – de delte praktiske erfaringer gjennom interne workshops og i det daglige samarbeidet.

Sammen med ledelsen lyttet de aktivt til bekymringer og tilbakemeldinger i hverdagen, løste problemer raskt og omgjorde innsikt til oppdaterte arbeidsflyter og sjekklister.

«Det er avgjørende å la folk ta små steg og virkelig lytte til deres bekymringer. Når du bygger den tilbakemeldingen inn i policyer og prosesser, skaper du en strukturert og trygg måte å jobbe med KI på – og tilliten følger.» - Martin Prieto, CTO i Nimblr

Resultatene: Raskere utvikling, kortere restanseliste og en sterkere vegkart

Effekten av Nimblrs KI-initiativ strekker seg langt utover raskere kodegenerering. På bare fire måneder omfavnet teamet fullt ut KI-verktøy for å øke både intern produktivitet og kundeleveranser.

Antallet sammenslåtte pull-forespørsler – kodeendringer publisert til produksjon – ble nesten tredoblet kvartal over kvartal, fra 91 i Q4 2025 til 242 i Q1 2026.

Denne akselerasjonen har også gjort det mulig for Nimblr å redusere en langvarig restanseliste betydelig. Fra et jevnt nivå på rundt 150 oppgaver er restanselisten nå nede i 30 – og fortsetter å krympe.

«Vi får plass til så mye mer i produktveikart. Bare én uke inn i det nye kvartalet innså vi at vi kunne levere 50 % flere utgivelser enn planlagt. Det gjør oss i stand til å være langt mer ambisiøse i planleggingen av veikart.» - Martin Prieto, CTO i Nimblr

Utover koding: Høyhastighets innholdsproduksjon av høy kvalitet med KI

Med utviklingsteam som bruker mindre tid på manuell koding, utforsket Nimblr også nye KI-bruksområder utover ingeniørarbeid. én resulterte i et nytt internt verktøy som støtter innholdsproduksjon.

Nimblrs kurs om sikkerhetsbevissthet og personalisert opplæringsinnhold oppdateres kontinuerlig for å forbli relevante og lokaliserte på tvers av regioner og språk. I løpet av bare første kvartal alene gjorde den nye KI-drevne innholdsmotoren det mulig for én person å produsere samme mengde innhold som tidligere krevde tre personer pluss en profesjonell oversetter i et helt år.

Verktøyet inkluderer et oversettelsesbegrep skreddersydd spesielt for sikkerhetsbevissthet, noe som sikrer både konsistens og nøyaktighet. Produktiviteten har økt dramatisk, mens innholdskvaliteten har forbedret seg.

Viktige KI-prestasjoner på bare fire måneder:

3x vekst i leverte kodeendringer

Restanselisten redusert fra 150 til 30 oppgaver (og synkende)

12× raskere innholdsproduksjon

50 % flere funksjoner lagt til i produktveikart

Ny KI-modul lansert som lar kunder tilpasse kursinnhold

Hva er neste steg: KI-agenter og raskere produktutvikling

Oppmuntret av de tidlige resultatene fortsetter Nimblr med å finjustere arbeidsmåtene sine og utforske nye KI-bruksområder på tvers av virksomheten. Ett fokusområde er å gjøre om eksisterende sjekklister til KI-agenter. Et annet er å bruke KI til raskt å gjøre produktideer om til prototyper – noe som forkorter utviklingssyklusene betydelig.

«KI gir oss tid og rom til å utforske nye ideer. Med Claude kan vi gå fra ide til prototype og testing på én og samme dag.» – Martin Prieto, CTO i Nimblr

Fra et produktperspektiv vil Nimblr fortsette å introdusere KI-drevne funksjoner der de gir reell kundeverdi, samtidig som de hjelper organisasjoner med å håndtere det voksende KI-relaterte trusselbilde innen IT-sikkerhet.

Råd til SaaS-selskaper som starter sin KI-reise

Basert på Nimblrs erfaringer deler Martin tre praktiske lærdommer for andre SaaS-ledere:

Identifiser KI-ambassadører. La dem eksperimentere, dele læringer og lede adopsjon. Gi lisenser tidlig for å muliggjøre praktisk erfaring på en kontrollert måte.
Respekter at endring er krevende. Skap rom for bekymringer og tilbakemeldinger, og bygg dem inn i policyer og arbeidsflyter for å skape tillit.
Hold deg jordet i kjerneverdiene. Bruk ikke KI for bruken sin skyld. Forankre initiativene i kjerneverdiene og kundebehovene dine for å sikre meningsfulle resultater.